IT och teknologi

12 09, 2018

Framtidens kundservice & Contact center – Talarintervju med Dan Malmström, Avanza

By | 12 september 2018|IT och teknologi|0 kommentarer

Vad är viktigt i arbetet med sociala medier och hur kan man involvera kunderna i förbättringsåtgärder? Vi tog ett snack med Dan Malmström som arbetar som Head of Social Media Customer Relations på Avanza. Dan är aktuell som talare på konferensen Framtidens kundservice & Contact Center där han kommer att prata om hur man kan [...]

10 09, 2018

Framtidens kundservice & Contact center – Utställarintervju med Anders Kasberg, Mitel

By | 10 september 2018|IT och teknologi, Ledarskap och kommunikation|0 kommentarer

Vi fick chansen att intervjua Anders Kasberg från Mitel som är aktuell talare och utställare i årets Framtidens Kundservice & Contact Center. Med stor erfarenhet inom branschen har Anders en unik förståelse och infallsvinkel att dela med sig av. Berätta lite om dig själv, hur kommer det sig att du valde att jobba inom kontaktcentersektorn? [...]

10 09, 2018

Framtidens kundservice & Contact center – Talarintervju med Marie Blomkvist, Cmore

By | 10 september 2018|IT och teknologi, Ledarskap och kommunikation|0 kommentarer

Mediebranschen genomgår en stor transformation med alltfler digitala kanaler. På konferensen Framtiden Kundservice & Contact Center kommer ett stort antal kundserviceexperter och berättar om sin resa och hur de förändrat sitt arbetssätt för att möta framtidens krav från kunderna. Vi passade på att ställa fem snabba frågor till Marie Blomkvist från Cmore, som tillsammans med [...]

21 08, 2018

Framtidens kundservice & Contact Center – Intervju med moderator Patrik Gilbert

By | 21 augusti 2018|Energi och miljö, IT och teknologi, Ledarskap och kommunikation, Uncategorized|0 kommentarer

Konferensen Framtidens kundservice & Contact Center 2018 tar upp de utmaningar som dagens organisationer står inför med bland annat digitalisering, nya kanaler och större krav från kunderna på bättre, snabbare och mer relevant information. Vi fick tillfälle att träffa moderator Patrick Gilbert, tog pulsen på honom och passade på att ställa några frågor. Här är [...]

30 01, 2017

Hur användbart är DevOps inom din organisation?

By | 30 januari 2017|IT och teknologi, Kurs|0 kommentarer

Det surrar i luften, överallt hör man att det pratas om Devops – men vad är det egentligen och hur användbart är det inom din organisation? Vi har frågat Insight Events utbildningsledare inom ämnet, Joakim Verona om han kan ge en kort introduktion i ämnet – Vad är Devops och vad är nyttan för organisationer? [...]

17 08, 2016

Exposed to fines of 4% of revenue for Cloud data security breaches

By | 17 augusti 2016|Cloud Strategies, IT och teknologi|0 kommentarer

Delphi highlights the concerns for EU data privacy over Cloud services – 4% of total revenue in penalties! The issue of data security and integrity has been a hot topic for some time but the introduction of the EU General Data Protection regulation takes this to whole new level!  Caroline Sundberg and Johan Hubner of [...]

22 06, 2016

mCash – leading innovator of mobile payments discusses their challenges

By | 22 juni 2016|Cloud Strategies, IT och teknologi|0 kommentarer

Part 1 10 years ago Auka set out to transform the way payments are made and receive. Their technology has set the standard in how banks adapt to mobile payment initiatives worldwide. This technology is based purely on public cloud infrastructure. Jorgen Riiser Head of Marketing for Auka (previously mCash) recently discussed their Cloud experiences [...]

16 06, 2016

Tre korta frågor till Sebastian Siemiatkowski, Klarna

By | 16 juni 2016|Bank Summit, Ekonomi och finans, IT och teknologi|0 kommentarer

Vi är mycket glada över att få presentera Sebastian Siemiatkowski på SvD Bank Summit den 1 september i höst! Vi ställde tre korta frågor till Sebastian: 1. Du kommer att prata på SvD Bank Summit den 1 september – vill du ge oss ett litet smakprov/teaser/aptitretare på vad du kommer att prata om förutom det [...]

2 06, 2016

Elektronik i fordon 2016 – we hope to see you all again next year!

By | 2 juni 2016|Elektronik i fordon, Energi och miljö, IT och teknologi|0 kommentarer

Thank you to all delegates, speakers, sponsors and partners who participated at Elektronik i fordon and made it a huge success! Over 400 delegates, 45 speakers and 16 sponsors/exhibitors made this event the number one platform for electronics and software developments in vehicles in Sweden. We are already planning for Elektronik i fordon 2017 which [...]