mars 20, 2024 Webmaster

Vinnare av Årets Servicedesk 2024

Stort grattis till Axfood IT som vann priset Årets Servicedesk 2024. Priset delades ut på konferensen Servicedesk Forum och hela motiveringen hittar du här:

”Utvecklingstakten har under ett par år varit väldigt hög. Ett hektiskt 2022 med brister i IT-supporten har förvandlats till att under 12 månader i rad haft en fantastisk utveckling där Servicedesken har lyckats nå samtliga KPI:er med ett team som levererar IT-support i världsklass! Det är självklart inte bara EN bidragande orsak utan grunden är en tydlig handlingsplan som täcker flera delar av verksamheten: Teknik, människa och process. Resultat har blivit fantastiska KPI:er, nöjd verksamhet och motiverade medarbetare.”