apsis_broschyrbild_servicedesk2019

Vi kan stolt presentera 2019 års programm för Servicedeskforum!

Framtidssäkra din Servicedesk och Support! Så skapar du förutsättningar för medarbetarna att kunna möta kunden på bästa tänkbara sätt!

Under två dagar får du ta del av ett fullspäckat program med bland annat:

• Fredrik Andersson, enhetschef / Servicedesk Manager, Eskilstuna Kommun
• Kija Monteil, Head of Planning & Implementation, Business Process Improvement, Consumer Services, Telia Company
• Lana Abdulla, IT-drifttekniker, IT-Gården
• Håkan Johansson, Servicedesk Manager, IT-Support Norden
• Henrik Johansson, Unit Manager, Support Improvements, Global IT Service Desk, IKEA Group
• Patric Klaremo, ansvarig för etableringen av kontaktcenter i Örebro Kommun, numera seniorkonsult och grundare, Millwater
• André Hagberg, avdelningschef verksamhetsstöd och medborgarservice, Järfälla kommun

Läs programmet här och anmäl dig redan idag!