SILVERSPONSOR 2026
Frosteq utvecklar Qpod, en svensk kontaktcenterplattform där AI gör konkret nytta: transkribering, sammanfattningar och svarsförslag som faktiskt förstår svenska. On-premise med svenska, lokalt körda språkmodeller – dataskyddet är arkitektur, inte ett löfte. Full kontroll över kundtjänsten, utan långa projekt eller skyhöga kostnader. Sedan 2018 i Uppsala – med kunder som stannar. www.frosteq.com
BRONSSPONSOR 2026
UTSTÄLLARE 2026
Brilliant hjälper dig att förstå vad som driver kundupplevelsen och hur du kan förbättra den. Vi kombinerar kundundersökningar i realtid med AI-baserad konversationsanalys och över 25 års erfarenhet. Med vår AI-assistent Brilliant Copilot får du snabbt svar på frågor om kundernas upplevelser. Det ger dig bättre underlag för att prioritera rätt, utveckla teamet och synliggöra kundservicens värde för hela verksamheten.
Swedwise hjälper organisationer att skapa sammanhängande kundresor genom intelligenta informationsflöden, där data, system, kommunikation och serviceprocesser samverkar. Med expertis inom customer communications management, systemintegration, informationshantering och service management hjälper vi verksamheter att göra kundinteraktioner mer relevanta, enhetliga och effektiva. Resultatet är digital clarity: en tydligare bild av kundresan och mer tid för det som betyder mest. “Make time for the good” är så vi beskriver det. Över 100 kunder inom näringslivet och den offentliga sektorn.



