Administratör i
högre utbildning
Konferens | 9 - 10 april 2025 | Stockholm
Administratören – den ständigt föränderliga rollen
Det är en spännande tid för administratören, rollen är under ständig förändring med en stor påverkan av digitaliseringen som sker på lärosätena runt om i landet. Rollen som spindel i nätet kan medföra flera utmaningar och svårigheter – Något som bland andra Nathalie Jangnäs från Högskolan Dalarna samt moderator Maria Hugo-Lindén från Linköpings universitet belyser.
Till ytterligare viktiga ämnen hör konflikthantering och svåra arbetssituationer. Malin Björk, skyddsombud och facklig representant för Fackförbundet ST kommer att ge oss svar på hur vi bäst kan hantera detta. Under dagarna får ni även ta del av det praktiska inslaget om Ladok med våra experter Klara och Moa från Ladokkonseriet och Ladok podden!
Här får du chansen att få praktisk hjälp med alla frågor och funderingar du har om hur man blir effektiv i Ladok. Ni träffar även Christian Arnbom som i två föreläsningar belyser GDPR kopplat till betyg och till eleven, samt hur vi lyckas med ett gott och professionellt bemötande av offentligheten. Han håller dessutom en fördjupningsdag den 8:e april om GDPR – användandet av artificiell intelligens (AI) i förhållande till lärosätets användande av digitala system i akademiska miljöer. Missa inte den!
Detta är ett axplock från konferensens innehåll som bjuder på mycket mera.
Varmt välkomna till konferensen Administration i högre utbildning 2025!
Sara Adolfsson
Projektledare
Centrum för Kunskapsutveckling
Tfn: 08 587 662 61
E-post: sara.adolfsson@insightevents.se
Sagt av tidigare deltagare
”Jag har och kommer rekommendera denna utbildning till mina kollegor i branschen, det var mycket givande ämnen som togs upp.”
”En relevant och givande konferens för administratörer i högskolan”
”Påminnande om det som är viktigt i arbetet och det kanske självklara som man glömt bort!”
”Matnyttig, engagerande och praktisk!”
”Lyckad och givande konferens där man kommer hem med nya kunskaper och ny energi.”
Nyheter
Sponsorskap / Utställning
Är du intresserad av sponsorskap & utställning för denna konferens?
På våra konferenser har ni möjlighet att personligen möta potentiella kunder och knyta nya affärskontakter samtidigt som ni förstärker ert företags position inom branschen.
Kontakta oss för mer information:
Roland Behrendt, Head of sales – Tfn: 08 587 662 77 – E-post: roland.behrendt@insightevents.se
Program
| 08:30 | Registrering och morgonkaffe |
| 09:00 | Konferensen öppnas av moderator Maria Hugo-Lindén, samordnare på Linköpings universitet |
| 09:10 | Vilken hjälp finns att få vid en svår arbetssituation så som konflikt eller överbelastning • Vilka rättigheter har jag i min arbetssituation? • Vad gör jag om jag har en ohållbar arbetssituation? • Vilken hjälp finns att få? • Skyddsombudets roll i samverkan med arbetsgivaren för en bra arbetsmiljö Malin Björk, skyddsombud och facklig representant för Fackförbundet ST |
| 10:00 | GDPR för administratören kopplat till betyg och studentens rättigheter • Vad är en personuppgift – definitioner • När gäller GDPR i förhållande till betygssystemen? I vilket sammanhang föreligger en rätt för lärosätet att hantera studenternas personuppgifter och vilken information är onödig? • Studenters grundläggande rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen kopplat till betygssystemen Christian Arnbom, advokat, Advokaterna Gustafsson, Arnbom och Hedberg |
| 10:50 | Förmiddagskaffe och nätverkande |
| 11:20 | Hur bemöter vi offentligheten och rättshaveristen? • Är någon egentligen en rättshaverist? Hur definierar vi begreppet och varför? • Hur upprätthålls god förvaltningsstandard i förhållande till situationen när någon begär ut en stor mängd handlingar? • När får du avsluta samtal och lägga på luren? • Myndighetens bemötande i skrift Christian Arnbom, advokat, Advokaterna Gustafsson, Arnbom och Hedberg |
| 12:10 | Lunch och nätverkande |
| 13:20 | Digitalisering och långsiktig förvaltning av HR-system • Betydelsen av långsiktig förvaltning för hållbara digitaliseringsprojekt inom HR • Erfarenheter av digitalisering av personalakter och arbetsmiljösystem • Utveckling av digitala projekt och tankar runt AI-lösningar inom administration, i samarbete med MSFT-tjänster David Hallén, HR-generalist, Blekinge Tekniska Högskola |
| 14:10 | Skapa effektivt verksamhetsstöd med en arbetsmiljö som främjar arbetsglädje och utveckling • Hur man skapar en positiv arbetsmiljö där medarbetarna känner sig inkluderade och motiverade. • Hur man bygger upp tydliga rutiner och strukturer för att skapa en smidig arbetsmiljö. • Hur man skapar och upprätthåller starka samarbetsstrukturer, både internt och externt, för att möta verksamhetens behov. Maria Hugo-Lindén, samordnare, Linköpings universitet |
| 15:00 | Eftermiddagskaffe och nätverkande |
| 15:30 | Hur får vi till ett fungerande effektivt Hybridarbete - från vision till praktik • Hur synliggör vi arbete, skapar tillhörighet och bygger en hållbar digital kultur? Och varför känns det ofta så svårt att få allt att fungera? • Hur möter organisationen utmaningar och möjligheter som hybridarbete för med sig och hur kan vi anpassa oss till en värld där förändringstakten bara ökar? Den här föreläsningen blandar strategi och praktik för att ge insikter och hur ny teknik bidrar till förändrade arbetssätt. Mille Beckman, digital Arbetsplats, Afa Försäkring |
| 16:20 | Avslutande rundabordssamtal Moderator: Maria Hugo-Lindén, Linköpings universitet • Lärdomar från Dag 1 Vilka presentationer eller diskussioner har varit mest värdefulla för dig? Finns det någon specifik insikt som du kommer att ta med dig tillbaka till din egen organisation? • Hur får man till ett bra hybrid arbetssätt i organisationen? Hur skapar man gemenskap när man inte ses så ofta fysiskt. Vad kan problematiken vara när man jobbar på distans? • Hur kan man skapa en bra arbetsmiljö? Hur sätter man gränser så man inte blir överbelastad? Hur skapar man ett bra samarbete med sin närmaste chef och förståelse för sin yrkesroll? • Öppna frågor och framtida behov: Vilka områden inom digitalisering och administration i högre utbildning anser ni fortfarande behöver vidareutvecklas? Vad vill ni att kommande konferenser eller nätverksträffar ska fokusera på? Vilka konkreta åtgärder kan vi som grupp föreslå för att möta dessa utmaningar och utvecklingsområden? |
| 17:00 | Konferensens första dag avslutas |
| 17:10-18:00 | Mingel och nätverkande |
| 18:30 | Gemensam middag OBS! Anmälan krävs. Vi reserverar oss för att middagen kan bli fullbokad. |
| 08:30 | Morgonkaffe och nätverkande |
| 09:00 | Inledning av andra dagen med moderator Maria-Hugo Lindén |
| 09:10 | Administratörens föränderliga roll • Navigera i en föränderlig utbildningsmiljö på ett mindre lärosäte • Strategier för hantering av ökat informationsflöde • Avgränsningar i rollen & kommunikation för att skapa synergier kollegialt Nathalie Jangnäs, tentamenssamordnare & schemaläggare, Högskolan Dalarna |
| 10:00 | Förmiddagskaffe och nätverkande |
| 10:30 | Utvecklande administration - Att förändra med vilja att förbättra • Med utgångspunkt i Chalmers pågående arbete med att förbättra digital tentamen • Vilka ingredienser behövs för att göra rätt och kvalificerad administration? • Hur kan vi använda IT-verktyg och integrationer för att utveckla administrationen? Rickard Johansson, tentamensadministratör och objektspecialist, Chalmers tekniska högskola |
| 11:20 | Lunch och nätverkande |
| 12:30 | Panelsamtal: Administratören i framtiden - en ständigt föränderlig roll • Hur kommer rollen utvecklas framöver? • Hur kommer digitaliseringen att påverka den framtida rollen? • Bolla tankar och funderingar med vår panel Nathalie Jangnäs, tentamenssamordnare och schemaläggare, Högskolan Dalarna Maria Hugo-Lindén, samordnare, Linköpings universitet Rickard Johansson, tentamensadministratör och objektspecialist, Chalmers tekniska högskola |
| 13:20 | Jobba smidigare i Ladok • Demonstration av funktioner i Ladok som kan hjälpa dig jobba smidigare • Tips på funktioner som kommit det senaste året och funktioner som funnits länge men som kan bara bra att påminna sig om. • Deltagarna får vara med och bestämma vilka tips som visas Klara Nordström, studieadministrativ handläggare, Malmö universitet Moa Eriksson, kursadministratör, Uppsala universitet. Båda är från Ladokkonsortiet och Ladokpodden. |
| 14:10 | Eftermiddagskaffe och nätverkande |
| 14:40 | WORKSHOP: Hur blir jag mer effektiv i Ladok • Praktisk workshop där du får testa på tipsen som visades under presentationen tidigare • Moa och Klara hjälper dig på vägen!’ Klara Nordström, studieadministrativ handläggare, Malmö universitet Moa Eriksson, kursadministratör, Uppsala universitet. Båda är från Ladokkonsortiet och Ladokpodden |
| 15:30 | Avslutande rundabordssamtal Moderator: Maria-Hugo Lindén, Linköpings universitet • Lärdomar från Dag 1 och Dag 2: - Vilka presentationer eller diskussioner har varit mest värdefulla för dig? - Finns det någon specifik insikt som du kommer att ta med dig tillbaka till din egen organisation? • Implementering av digitalisering: - En del talare har betonat vikten av långsiktig förvaltning och tekniskt stöd i digitaliseringsprocesser. - Hur kan vi omsätta dessa tankar till praktiska åtgärder i vår dagliga verksamhet? - Vilka digitaliseringsprojekt har fungerat bra hos er och varför? Finns det exempel från andra deltagare som ni ser kan vara till hjälp? • Utmaningar kring hybridarbete och systemintegration: - Många talare har lyft fram utmaningen med att skapa smidiga arbetsprocesser i en hybrid arbetsmiljö. Vilka strategier har varit mest framgångsrika för att säkerställa en balans mellan hem- och kontorsarbete? - Hur kan vi förbättra integrationen mellan olika digitala plattformar för att minska merarbete och förbättra informationsflödet? • Stöd och utbildning för kollegor: - En del nämnde vikten av att ge stöd till kollegor som är mindre tekniskt kunniga. Vilka typer av internutbildningar eller stödstrukturer har visat sig vara effektiva? - Hur kan vi uppmuntra självlärande och teknisk kompetens utan att det blir en alltför stor börda för de enskilda medarbetarna? • Öppna frågor och framtida behov: - Vilka områden inom digitalisering och administration i högre utbildning anser ni fortfarande behöver vidareutvecklas? - Vad vill ni att kommande konferenser eller nätverksträffar ska fokusera på? - Vilka konkreta åtgärder kan vi som grupp föreslå för att möta dessa utmaningar och utvecklingsområden? |
| 16:00 | Konferensen avslutas |
FÖRDJUPNINGSDAG 8 APRIL
Dataskyddslaglagstiftningen (GDPR)
– användandet av artificiell intelligens (AI) i förhållande till lärosätets användande av digitala system i akademiska miljöer
I högskolan används personuppgifter för att studenter ska kunna ta del av undervisning, forskning och administrativa tjänster i organisationen. För detta syfte behandlas personuppgifter. I och med fler automatiserade system och utvecklingen av artificiell intelligens uppstår frågan hur användningen av personuppgifter sker korrekt.
Advokat Christian Arnbom kommer under dagen att gå igenom dataskyddslagstiftningen, offentlighet- och sekretesslagen och andra offentligrättsliga lagstiftningar relevanta för hanteringen av den enskildes personuppgifter.
Några av frågorna som kommer belysas är:
• Vad får hanteras och i vilket syfte? Vilken information är onödig i förhållande till högskolans uppgifter?
• Kan personuppgifter i högskolan användas i annat syfte än det tänkta?
• Var är AI?
• Användningen av artificiell intelligens och hur påverkar det dataskyddet
• Risker med användandet av artificiell intelligens i förhållande till personuppgifter.
• De registrerades rättigheter (rätten till information, rättelse, radering m.m.)
• Skadestånd
• Hur säkerställs i systemen och rutinerna att lagens krav säkerställs?
• Ansvaret för personuppgifter; kan vi skylla på artificiell intelligens när något gått fel?
– Vem har ansvaret för användandet av artificiell intelligens?
– Rollerna i akademiska miljöer; vem är personuppgiftsansvarige, vad är personuppgiftsbiträdets roll vilket ansvar har administratörer m.fl.
Under ledning av:
Christian Arnbom, advokat, Advokaterna Gustafsson, Arnbom & Hedberg har sedan 2010 arbetat med huvudsakligen myndigheter som uppdragsgivare och även varit ombud för myndigheten i skadeståndsmål rörande hantering av personuppgifter.
HÅLLTIDER FÖR FÖRDJUPNINGSDAGEN
08:30 Registrering och morgonkaffe
09:00 Fördjupningsdagen börjar
11:30 Lunch
15:00-16:00 Fördjupningsdagen avslutas
Under dagen gör vi avbrott för för- och eftermiddagskaffe
Avslut för dagen bestäms utifrån antal deltagare på workshopen.
Talare
Christian Arnbom
Advokat, Advokaterna Gustafsson, Arnbom och Hedberg
David Hallén
HR-generalist, Blekinge Tekniska Högskola
Klara Nordström
Studieadministrativ handläggare, Malmö universitet
Malin Björk
Skyddsombud och facklig representant för Fackförbundet ST
Maria Hugo-Lindén
Samordnare, Linköpings universitet
Mille Beckman
Digital Arbetsplats, Afa Försäkring
Moa Eriksson
Kursadministratör, Uppsala universitet
Nathalie Jangnäs
Tentamenssamordnare och schemaläggare, Högskolan Dalarna
Rickard Johansson
Tentamensadministratör och objektspecialist, Chalmers tekniska högskola
Ladda ner broschyr
Anmälan
Alternativ (exkl. moms) | Boka t.o.m 1/2 | Boka t.o.m 25/3 | Boka fr.o.m 26/3 |
| Konferens | 6.890 kr | 7.490 kr | 7.990 kr |
| Konferens + Fördjupningsdag | 10.490 kr | 11.490 kr | 12.390 kr |
| Fördjupningsdag | 4.490 kr | 4.990 kr | 5.490 kr |
| Middag | 850 kr | 850 kr | 850 kr |
Är ni flera från samma verksamhet som vill delta på årets konferens? Då kan vi just nu erbjuda er att gå 4 deltagare men enbart betala för 3! Rabatten dras automatiskt vid anmälan.
Lokal
Stockholm, lokal meddelas närmre eventet
Kontakta oss
Sara Adolfsson
Projektledare
Tfn: 08 587 662 61
E-post: sara.adolfsson@insightevents.se
Magnus Sjölander
Deltagarplats
+46 (0)8 58766214
magnus.sjolander@insightevents.se
Roland Behrendt
Head of sales
Tfn: 08 587 662 77
roland.behrendt@insightevents.se